2021.10.26
■弊社販売済商品の洗濯ラベル表示内容の確認のお願い
平素はナラカミーチェ商品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
この度、2021年9月から販売致しました弊社製ジャケット(品番30-12-21-707、30-12-21-710)において、洗濯ラベル上の洗濯絵表示に誤りがあることが判明致しました。
品番 | 色 | 誤表示の内容 |
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30-12-21-707 | チャコール(C#18) 黒(C#19) ベージュ(C#42) |
手洗い可能表示が未記載/日陰つり干し表示が未記載/ウエットクリーニング表示が禁止表示だったが、正しくは非常に弱い操作によるウエットクリーニングができる |
30-12-21-710 |
ネイビー(C#99)
|
手洗い可能表示が未記載/日陰つり干し表示が未記載 |
当該対象商品をご購入いただきましたお客様は、弊社にて正しい表記内容に修正させていただきます。
誠にお手数ではございますが、ご購入いただきました当社店舗またはお問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ窓口:03-3404-7373
お客様に多大なご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このような事態が再び発生することのないよう、当社での表示内容のチェックプロセスを強化するとともに、一層の管理体制の強化に努め、万全を尽くす所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう心よりお願い申しあげます。
<対象商品>
2021年9月から販売したジャケット。
品番30-12-21-707 | 品番30-12-21-710 |
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(誤) | (誤) |
(正) | (正) |